Accueil du site2-8 AVR 2018

Cashless : accéder à mon compte

Vivez votre festival sans porte-monnaie!

Deux systèmes de paiement pratiques, rapides et sécurisées.

 


LE CASHLESS, C’EST QUOI ? 

 Accéder à mon compte

Le Festival Chorus propose un nouveau système cashless qui offre le choix entre payer avec une carte munie d’une puce ou avec votre mobile : deux moyens de paiement pratiques, rapides et sécurisés !

 

CARTE CASHLESS : Comment payer avec votre carte ?

La carte vous est remise à l’entrée du festival ou dans la banque cashless. Vous présentez votre carte au vendeur… et c’est payé !

Vous chargez votre compte, avec le montant que vous souhaitez, quand vous voulez.

  • Avant le festival, sur le site internet du festival
  • Pendant le festivalsur internet avec votre mobile, ou dans la banque cashless.
  • Après le festival, vous pouvez demander votre remboursement s'il reste de l’argent sur votre compte.

1€ de frais d'activation vous sera débité lors de votre premier chargement 

Comment ça marche ?

AVANT LE FESTIVAL

Comment créer et précharger votre compte Cachless ?

1) Achetez votre billet pour le festival Chorus des Hauts-de-Seine
2) Rendez-vous sur le site chorus.hauts-de-seine.fr
3) Cliquez sur « Cashless »
4) Renseignez votre numéro de billet (à côté du code barre)
5) Remplissez vos informations personnelles
6) Vous recevrez un mail vous informant que votre compte a bien été créé ! Vous devez maintenant charger votre compte.
7) Choisissez le montant que vous souhaitez (1€ de frais d'activation est débité lors de votre premier chargement)
8) Vous payez en ligne avec votre carte bancaire. Le paiement est totalement sécurisé.
9) Vous pouvez voir vos chargements sur votre compte dans l’historique.

Vous pouvez choisir le rechargement automatique de votre compte. Votre compte sera alors automatiquement rechargé de 20€ s'il passe sous les 15€ pour vous permettre de profiter du festival (dans la limite de 80€).

Attention :
Si vous avez plusieurs billets 1 jour, il est demandé de créer votre compte cashless avec le billet de votre premier jour de présence.
Rechargement minimum : 10€, Rechargement maximum : 250€, Solde maximum sur le bracelet : 250€.

 

Pendant le festival

VOUS AVEZ CHARGÉ VOTRE COMPTE AVANT DE VENIR ?

1) Présentez votre billet à la borne Cashless à l’entrée et on vous remettra votre carte.
2) Votre carte est chargée avec le montant que vous avez choisi. Elle est prête à être utilisée.
3) Profitez du festival ! Payez librement vos boissons, repas (hors merchandising).

VOUS N’AVEZ PAS CRÉÉ DE COMPTE CASHLESS ?

1) Présentez votre billet à la borne Cashless à l’entrée et on vous remettra votre carte.
2) Vous devez la charger (1€ de frais d'activation est débité lors du premier chargement) :

  • dans la banque cashless
  • sur le site mobile du festival ou sur le site chorus.hauts-de-seine.fr en utilisant une carte bancaire (choisissez l'option j'ai déjà une puce).

Attention :
Il peut être difficile de se connecter au réseau 3G pendant le festival.

APRES LE FESTIVAL

Il vous reste de l’argent sur votre compte cashless ? Vous pouvez demander votre remboursement du 27/11 au 10/12 à 23H59.

VOUS N’AVEZ PAS CRÉÉ DE COMPTE ?

Eh bien il faut en créer un ! C’est la seule solution pour être remboursé. Gardez bien votre carte pour pouvoir renseigner le numéro écrit au dos de la puce.

    VOUS AVEZ UN COMPTE ?

    • Rendez-vous sur chorus.hauts-de-seine.fr, à la rubrique « Cashless » entre le 27 novembre 2017 et le 10 décembre 2017 avant minuit.
    • Renseignez vos informations de carte bancaire.
    • Demandez votre remboursement.
    • L’argent restant sur votre compte cashless sera crédité sur votre carte bancaire.

    Paiement mobile par LYF PAY

    Comment payer avec mon mobile au Festival Chorus ?

    Vous venez au Festival Chorus avec des amis ? Vous pouvez également faire des paiements entre vous instantanément grâce à un simple numéro de téléphone : avec Lyf Pay, les bons comptes font les bons amis !

    1) Téléchargez gratuitement l’application LYF PAY ici .
    2) Créez votre compte et ajoutez votre carte bancaire*.Vous n'avez pas besoin de recharger votre porte-monnaie électronique en amont car l’application est directement reliée à votre compte bancaire.
    3) Vous pouvez payer vos consommations directement avec votre mobile en présentant votre QR code (et en saisissant votre code confidentiel choisi à l’inscription) aux serveurs qui le scannent.
    4) Vous pouvez faire des paiements entre amis

    * ATTENTION: les cartes bancaires étrangères ne sont pas acceptées sur l'application LYF PAY

    Vous pourrez payer avec votre carte cashless et avec l’application Lyf Pay sur tous les bars, stands de restauration, merchandising et boutiques du festival.

    Certains stands de restauration accepteront les espèces, l'appoint pourra vous être demandé.

    Comment payer avec mon mobile ?

    Grâce à l’application LYF PAY, disposez d’une nouvelle solution de paiement mobile. Sur votre smartphone, l’application Lyf Pay vous permet de régler l’ensemble de vos achats aux bars,  merchandising et food trucks simplement et en toute sécurité en présentant votre QR Code.

    Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?